Najważniejsze funkcjonalności hotelowych programów
W dzisiejszych czasach zarządzanie pensjonatem czy hotelem stanowić może duże wyzwanie. Szczególnie dotyczyć to będzie obsługi rezerwacji wszystkich pokoi, jakie mogą spływać przez różne kanały. Goście taką rezerwację mogą zrobić telefonicznie lub mailowo, lecz mogą też przy pomocy platform noclegowych, takich jak Airbnb czy Booking. Dlatego też niezwykle istotne jest, aby nie pojawiła się sytuacja, w jakiej jakiś pokój zostanie wynajęty paru osobom, ponieważ zrodzi to dużo niepotrzebnego zamieszania. W takich przypadkach można skorzystać z możliwości, które mogą dać nowoczesne informatyczne rozwiązania, i zacząć wykorzystywać jakiś pewny kalendarz rezerwacji. Takie systemy przede wszystkim pozwalają na szybkie i wygodne zarządzanie rezerwacjami wszystkich obiektów, razem z realizacją płatności za nie. To jest absolutne minimum, jakie każdy z takich systemów powinien mieć, lecz z reguły różnych funkcji będzie sporo więcej. Bardzo pożądana jest na przykład pełna integracja z wymienionymi wcześniej platformami rezerwacyjnymi, dzięki czemu informacje na temat dostępności miejsc noclegowych będą zgromadzone w jednym programie. Z pewnością przyda się również, jeśli kalendarz rezerwacji posiadać będzie możliwość obsługi rozsyłania wiadomości do gości, dzięki czemu nie trzeba będzie tego robić ręcznie. Liczne raporty i analizy dostępne w takim programie umożliwią managerom analizę obłożenia obiektu i dadzą informacje, dzięki jakim można coś jeszcze poprawić.

+Tekst Sponsorowany+